Promenades de Chiens
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Promenades de Chiens

A votre domicile

Conditions Générales de Prestations de Service

Horaires 

Visites effectuées entre 8h00 et 18h00  

Respect d’un créneau horaire

  • Matin, midi, après-midi, soirée

Pas d’heure précise de promenade

  • Horaire en fonction du planning d’Animaux 78
  • Des animaux sous traitement médical
Frais annexes

A la charge du propriétaire

  • Les frais de stationnement d’Animaux 78 (si payant)
  • Le ravitaillement de nourriture (en cas de manquement)
  • Les frais de vétérinaire (si blessure ou tout signe/comportement indiquant à Animaux 78 une consultation)
Traitement Médical
  • Uniquement sur présence de l’ordonnance
  • Sous la responsabilité du propriétaire
Fiche info Animaux 78
  • Obligatoire
  • Valable pour toutes les futures promenades effectuées par Animaux 78
  • A la charge du propriétaire den fournir une nouvelle chaque fois que besoin
A disposition d’Animaux 78
  • Carnet de santé du chien
  • Coordonnées de son vétérinaire
  • Serviettes  propres (en cas de pluie)
  • Sa laisse, collier ou harnais
Le chien
  • Le chien doit identifié et à jour de ses vaccins
  • Animaux 78 ne promène pas les chiens de catégorie 1 et 2 ni les chiens agressifs
  • En cas de bagarre, blessure, accident  (avec chien, chat, humain ou bien matériel) au domicile du propriétaire ou lors de la promenade seule la responsabilité du propriétaire est engagée. Idem en cas de fugue
  • Animaux 78 s’engage à prévenir le propriétaire au plus vite,  en cas de besoin de soins à son arrivée au domicile ou lors de la promenade (blessures, tiques, etc).  Les frais vétérinaire sont à la charge du propriétaire
  • Animaux 78 n’est pas responsable en cas de piqure de tique, de blessure ou autre non repérées durant une promenade
Réservation & Règlement

Option de base

  • Réservation après versement de 50 % d’acompte non remboursable
  • Solde au plus tard le 1er jour de la prestation
  • Remboursement des frais annexes  au plus tard le denier jour de la prestation

Option promenades régulières

  • Réservation par mail ou sms
  • Pas d’acompte
  • Règlement en fin de semaine ou mois
Annulation / Modification

Annulation totale de la prestation

  • Quelque soit le motif ou la date d’annulation l’acompte n’est pas remboursable (sauf décès du propriétaires ou du chien)
  • Quelque soit le mode de réservation effectué, d’acompte versé ou pas, si annulation moins d’un mois avant les promenades la totalité de la prestation est due (sauf décès du propriétaire ou du chien)
    • Porté à 2 mois pour les réservations durant les périodes de vacances scolaires

Annulation partielle des promenades, modification du rythme des promenades

  • Toutes promenades initialement prévues sont dues
  • Les promenades supplémentaires s’ajoutent à celles initialement prévues
Remise des clés

Le propriétaire apporte et reprend les clés chez Animaux 78

  • Sur rdv ou à sa guise dans la boite à lettres

Pour les visites régulières

  • Animaux 78 peut conserver un trousseau à l’année

Payant si déplacement d’Animaux 78 pour prendre et rendre les clés

Domicile du propriétaire

Durant la période sa prestation, Animaux 78 n’est pas responsable

  • De fugue, vagabondage, vol, accident ou blessure des chiens

ayant accès à un extérieur.

  • De vandalisme, cambriolage ou incident du domicile
  • De salissure ou dégâts fait par le chien
  • De salissure ou dégâts déjà présents

Le propriétaire doit obligatoirement prévenir Animaux 78

  • De la venue d’une tierce personne (entreprise de travaux, employé

de ménage, enfants, famille, amis, voisins, etc)

  • De la présence de vidéosurveillance (article 226-1 du code pénal et article 9 du code civil)